中信银行北京分行冬日服务再升温

2024-01-31 16:51:21 和讯 

  中信银行北京分行坚持“以人民为中心”的发展思想,持续做优服务流程、做强服务体验,不断提升客户的获得感、幸福感,用心用情让冬日服务再升温。

  一张新钞,暖在心里的温度

  “年末岁初换新钱,红红火火过新年”。大街小巷张灯结彩,处处洋溢着喜庆的节日气氛。为满足广大群众新年兑换新钞需求,提升流通人民币的整洁度,中信银行北京分行积极组织辖区80家营业网点开展“过新年,用新钱”活动,为广大群众提供人民币兑换服务,满足群众对新钞的使用需求。

  拜年发红包用新钞,寓意新年万象更新,更进一步。群众利益无小事,为满足广大群众辞旧迎新用新钱的美好愿望,做好旺季现金供应工作,北京分行各营业网点主动向市民提供新钞、零钞兑换工作,密切关注现金需求的变化,提前部署,确保现金储备充足。同时,加大对社区、超市、交通运输等民生领域的现金供应力度,确保重点人群及重要时点的现金需求。新年有“心”意,让广大市民感受银行现金服务的暖心和贴心。

  一杯热茶,捧在手里的温度

  小小厅堂是网点“烟火气”的生动缩影,是服务社会民生的重要窗口。中信银行北京分行不断提升客户到店体验,将更多温馨色调融入网点布置,营造清新简洁的厅堂新视角,从软硬件多个角度打造暖心港湾。春节前夕,中信银行北京分行以“我信 精神昂扬 龙腾兆祥”为主题进行营业网点布置,营造喜庆热烈的节日氛围。 

 

  中信银行北京安华桥支行积极响应北京分行号召,在有序安排好到访厅堂的客户落座后,为每一位客户送上一杯热气腾腾的红糖姜茶,为客户送去冬日的温暖。“这么冷的天儿,喝到甜甜的姜茶,心里很暖和,你们中信银行的服务真好!”董阿姨接过热茶开心地说到。

 

  中信银行北京分行将持续做好现金服务保障工作,以实际行动传递“让财富有温度”的品牌理念,为客户提供优质暖心的金融服务。

(责任编辑:曹言言 HA008)

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